近日，临夏市生态环境分局主要负责人主动下沉至临夏市政务大厅州生态环境局临夏市分局窗口，扎实开展“一把手走流程”活动，以“群众身份”沉浸式体验政务服务全流程，切实把以人民为中心的发展思想落到实处，推动政务服务质效持续提升。
在政务服务大厅窗口，围绕建设项目环境影响报告表审批事项开展办理流程体验，以企业身份向工作人员咨询材料提交、业务受理、审核审批及最终审批结果反馈等全流程环节，深入体验每一个审批服务节点，精准挖掘企业在审批过程中可能面临的实际问题，为窗口服务提质增效明确方向，助力政务服务向更高水平迈进。
下一步，我局将持续深化体验活动，推动问题发现在事前、化解于萌芽，切实为企业提供更优质、更高效的服务保障。
同时，以此次“一把手走流程”活动为重要契机，进一步梳理审批环节中的堵点、痛点、难点问题，对现有审批流程进行再优化、再提升，精简不必要的申报材料，压缩审批时限，推动更多事项实现“一网通办”“一窗受理”。
此外，将建立健全常态化沟通机制，主动加强与企业的对接交流，及时听取企业对生态环境政务服务的意见建议，不断提升服务的精准度和满意度，为优化临夏市营商环境、助力经济社会高质量发展贡献生态环境领域的坚实力量。
来源：临夏市生态环境分局