今年以来，人民银行临夏州分行立足地域实际，践行“央行国库 为民服务”宗旨，将储蓄国债管理服务作为普惠金融的重要抓手，通过覆盖城乡的全链条服务举措，让国债惠及更多群众，有效激发国债“利国利民”价值，为民族地区乡村振兴注入稳健金融动力。
宣传亲民，打破认知壁垒。针对当地多民族聚居、城乡差异明显的实际情况，人行临夏州分行开展“接地气”宣传。除利用银行网点进行常态化宣传外，更借助节庆、集市等场合开展集中宣讲。面对部分少数民族群众的语言障碍，组织双语人员现场讲解，将专业术语转化为通俗表达，确保群众听得懂、愿意听。今年以来，累计开展集中宣传7次、“国债下乡”宣传3次，发放材料数千份，有效普及了国债知识。
购买便民，畅通乡村渠道。为优化购买体验，该行在全州设立9个国债惠农服务站，依托银行网点提供“一对一”咨询指导，并设立《购债意向登记簿》精准对接需求。今年前10个月，全州累计销售储蓄国债1081.37万元，其中下乡销量达466.25万元，占比43.12%，同比提升5.3个百分点，显著拓宽了农村居民投资渠道。
兑付惠民，守护群众权益。该行将到期兑付服务视为维护国债信誉的“暖心工程”。在农业银行设立“无记名国债兑付点”，实现县域全覆盖，方便群众就近兑付。同时，督促承销机构建立“到期未兑付信息台账”，动态梳理历史数据，通过部门联动主动提醒兑付，切实保障投资者合法权益。
监管为民，夯实服务根基。面对县域国库业务集中管理后的新情况，该行通过现场检查、视频巡查、拍照打卡等多种方式，对辖内承销网点进行全方位督导，规范基层服务行为。通过组织填报“国债业务监测问卷”动态监测发行兑付数据，并依托线上工作群加强调度，引导承销机构提升服务水平，推动普惠金融服务均衡发展。